Tietosuojaseloste
3.3.2025
Tietosuojaseloste VR Transpoint Yhteistyökumppanien yhteyshenkilöt
1. Rekisterinpitäjä
VR-Yhtymä Oyj (jäljempänä VR)
Y-tunnus: 1003521-5
Radiokatu 3
PL 488
00096 VR
puh. 029 4343
2. Yhteystiedot ja yhteydenotto
Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
VR-Yhtymä Oyj
Tietosuojavastaava
PL 488, 00096 VR
tietosuojavastaava(a)vr.fi
3. Henkilötiedon käsittelyn tarkoitukset
VR:n yhteistyökumppanien ja heidän palveluntuottajien tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteistyön hoitaminen ja palveluiden tuottaminen
- VR:n oman toiminnan ja asiakasyhteistyön tilastointi, raportointi, kehittäminen ja suunnittelu
- VR:n myynti ja markkinointi
- Digitaalisten palveluiden tarjoaminen
Yhteistyökumppanien yhteyshenkilöiden henkilötietojen käsittely perustuu:
Sopimukseen: Käsittelemme yhteishenkilöiden henkilötietoja sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa yhteistyökumppani on osapuolena.
Lailliseen velvoitteeseen: Käsittelemme asiakkaan henkilötietoja lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi, kuten kirjanpitolain tietojen säilyttämiseen liittyvät vaatimukset ja Rautatiekuljetuslakiin liittyvät erityisvaatimukset.
Oikeutettuun etuun: Yhteistyökumppanin yhteyshenkilön henkilötietojen käsittely voi perustua rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kun tietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi ja kehittämiseksi, väärinkäytösten estämiseksi ja selvittämiseksi.
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä palveluiden toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelun käyttöä.
4. Tietolähteet
Rekisteröityjen tiedot kerätään yhteistyökumppanina tai sen palveluntarjoajana toimivalta yritykseltä tai henkilöltä itseltään. Lisäksi tietoa kerätään digitaalisten palveluiden käytön yhteydessä.
Videovalvonnasta VR:llä on erillinen tietosuojaseloste.
5. Rekisteröidyt ja henkilötietoryhmät
|
Rekisteröidyt |
|
| Henkilötietoryhmät |
|
6. Henkilötietojen vastaanottajat
Käytämme ulkopuolisia toimijoita henkilötietojen käsittelyn tukena muun muassa IT -järjestelmien ylläpito- ja kehitystehtävissä. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja toimeksiannostamme ja meidän lukuumme. Tietojen käsittelyssä noudatetaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, ja sitä tehdään aina tämän selosteen mukaisesti. Tämä taataan muun muassa organisaatioiden välillä olevien sopimusten avulla.
Emme luovuta asiakastietoja VR:n tai VR:n palveluiden tuotantoon osallistuvien osapuolien ulkopuolelle ilman lakisääteistä perustetta.
7. Tietojen siirto tai luovutus EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta tai siirretä Euroopan unionin, Euroopan talousalueen tai Euroopan komission toteamien riittävän tietosuojatason maiden ulkopuolelle, ellei riittävästä tietosuojan tasosta ole varmistuttu sopimuksin tai muutoin lain edellyttämällä tavalla.
ETA alueen ulkopuolelle suuntautuvissa kuljetuksissa luovutetaan rahtikirjojen yhteydessä olevat pakolliset yhteystiedot ETA alueen ulkopuoliselle kuljetusyhtiölle ja kyseisen maan tullille kuljetuksen varmistamiseksi.
8. Tietojen säilytysaika tai säilytysajan määrittämiskriteerit
Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoitusten toteuttamiseksi ja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tämän jälkeen henkilötiedot joko poistetaan tai anonymisoidaan.
Noudatamme henkilötietojen säilyttämisessä lakisääteisiä velvoitteita, huomioiden muun muassa kirjanpitolainsäädännön ja EU-asetuksen rautatieliikenteen matkustajien oikeuksista ja velvollisuuksista sekä raideliikennevastuulain.
9. Rekisteröityjen oikeudet
Sinulla on oikeus henkilötietoihisi, joita VR käsittelee. Voit käyttää oikeuksiasi olemalla yhteydessä verkkolomakkeen kautta osoitteessa: https://www.vrtranspoint.fi/fi/vr-transpoint/yhteystiedot/. Pyyntöösi vastataan kuukauden kuluessa.
Alla olemme listanneet rekisteröityjen oikeudet yleisellä tasolla:
1. Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus Saada vahvistus siitä, olemmeko käsitelleen henkilötietojasi. Jos tietosuojasi käsitellään, sinulla on oikeus saada jäljennös omista henkilötiedoistasi.
2. Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus pyytää VR:ää oikaisemaan sinua koskevat epätarkat tai virheelliset tiedot. Tiedon virheellisyys ratkaistaan tapauskohtaisesti sen perusteella, onko tieto käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen (tarpeeton, puutteellinen, vanhentunut).
3. Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot. Pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti. VR:llä on lainsäädäntöön perustuva velvoite tai oikeus säilyttää tiettyjä tietoja, niitä ei voida poistaa.
4. Käsittelyn rajoittaminen
Sinulla on oikeus tietyissä asetuksessa määritellyissä erityistilanteissa pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
5. Käsittelyn vastustaminen
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, kun käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun tai mikäli henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointia varten.
6. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojasi koneluettavassa muodossa. Tämä oikeus koskee niitä tietoja, jotka ovat elektronisessa muodossa ja joiden käsittely perustuu joko suostumukseen tai sopimuksen täytäntöön panemiseen.
7. Oikeus peruuttaa suostumus
Tilanteissa, joissa rekisteröidyn henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksensa. Suostumuksen peruuttamisen jälkeen kyseinen suostumukseen perustuva käsittely lopetetaan.
8. Oikeus tehdä valitus viranomaiselle
Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti suoraan rekisteröityjen kanssa. Mikäli olet sitä mieltä, että emme ole käsitelleet henkilötietoja lainmukaisesti, asiakas voi tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
10. Tietojen suojaamisen periaatteet
VR:n henkilötietojen käsittelyn tietoturvallisuus sekä henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein VR:n tietoturvaperiaatteiden mukaisesti. Henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä. Henkilötietoja käsittelevät vain VR:n henkilötietojen käsittelyyn erikseen oikeuttamat henkilöt. Koulutamme ja ohjeistamme asiakastietoja käsittelevät työntekijämme tietosuoja-asioissa.