Vaihtotyötilaukset

Vaihtotyötilaukset jaetaan toimitus- ja noutotilauksiin:

• toimitustilaus – tilaukset asiakkaan kuormaus- tai purkuraiteelle

• noutotilaus – vaunujen tilaaminen pois kuormaus- tai purkuraiteelta.

Rautatieliikenteessä vaihtotyötilaukset tehdään L360-palvelun kautta, jonka käyttö edellyttää sopimusasiakkuutta ja asiakaskohtaisia tunnuksia.

Lisätietoja asiakaspalvelustamme.

Kirjaudu L360-palveluumme

Toimitustilaus

Vaihtotyöt tulee tilata hyvissä ajoin etukäteen. Voit tilata vaihtotyöt jo junan ollessa vielä matkalla määräasemalle.

Tilaaminen on mahdollista sekä vaununumerolla että pelkällä vaunutyypillä (vaunulittera).

Pyydetty toimitusaika tulee tehdä ensisijaisesti sovittujen vaihtotyöikkunoiden mukaisesti. Toimitustilauksen voi lähettää L360-palvelussa mihin vuorokauden aikaan tahansa.

Vakiotilauksen tekeminen vaunujen toimitukseen purku- tai kuormaraiteelle on mahdollista, mikäli kuljetuksesi on säännöllistä liikennettä.

Toimitustilauksessa ilmoitetaan:

• tarvittava vaunumäärä ja –tyyppi
• asiakasnumero ja määräraide
• tilausaika
• mahdolliset lisätiedot.

Noutotilaus

Noutotilaus tehdään asiakasraiteelle (noutoraide) siinä vaiheessa, kun vaunut on joko lastattu tai purettu.

Noutotilauksessa ilmoitetaan:

• tieto, onko vaunut purettu vai lastattu
• raidetiedot tai vaununumerot
• mahdolliset lisätiedot.